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Sobre

 

 

A Culturalis foi fundada em 1990. Ao longo dos anos a Culturalis têm-se afirmado pela sua integridade, honestidade e qualidade de produto. O mesmo pode ser comprovado através dos nossos clientes. Para o futuro, continuamos a apostar no desenvolvimento e inovação dos nossos produtos e no acreditar dos nossos clientes.

Shop by Culturalis nasce para responder as exigências do mercado bem como dos nossos clientes que cada vez querem ser mais autônomos nas suas escolhas e compras.

Através da loja poderão visualizar e comprar os produtos que mais se adaptam aos seus espaços.

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FAQ

 
O modo de pagamento é seguro?

Todos os dados inseridos no nosso sistema são confidenciais e estão completamente seguros. Se preferir efetuar os seus pagamentos via PayPal, estes cumpre escrupulosamente todos os requisitos para processamento de pagamentos seguros online. Selecione o modo de pagamento que mais lhe agradar e encomende tranquilamente o que mais gosta.

O que acontece depois de ter efetuado a encomenda de um produto?

Assim que a encomenda é efetuada o nosso serviço de Apoio ao Cliente irá contactá-la(o) no prazo aproximado de 24H para que possa indicar os acabamentos caso não tenha escolhido e indicando a disponibilidade do artigo e as opções de envio.

 

 

Quantos dias demoro a receber a minha encomenda?

A sua encomenda será separada após pagamento efectuado. Se o pagamento for recepcionado até às 12:00 horas, a encomenda deverá ser entregue nos 30 dias seguintes em todo o território Português. Todas as datas de entrega indicadas são provisionais e estão condicionadas a factores logísticos e disponibilidade de stock.

Fazem entregas Internacionais?

 

As encomendas internacionais poderão ter despesas de transporte, que as encomendas nacionais, não tem por isso sempre que a sua encomenda for para entregar no estrageiro irá ser contactado pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente para lhe darmos os custo de transporte.

Como posso acompanhar meu pedido?

 

Para acompanhar o seu pedido poderá sempre ligar para o nosso departamento de apoio ao cliente através do número +351 219 344 510, ou enviar um e-mail para shop@culturalis.pt, com o número da sua encomenda, e iremos responder-lhe o mais rapidamente possível.

Quais são as opções de entrega?

 

Poderá pedir entrega para uma morada a sua escolha, ou poderá vir levantar a sua encomenda directamente as nossas instalações assim que a mesma estiver pronta para ser entregue (o nosso departamento de apoio ao cliente entrará em contacto consigo para agendar o melhor dia e hora).